A Honda motorkerékpárjaira 2 éves standard jótállás jár. Ezt követően a jótállás 12 hónaponként, legfeljebb további négy évre meghosszabbítható, így összesen akár 6 évig is teljes körű védelmet élvezhet.

A jogosultság megőrzéséhez a karbantartási ütemtervnek megfelelően kell szervizeltetni a Hondát egy hivatalos Honda márkakereskedőnél vagy hivatalos Honda szervizközpontban. A szervizelési munkáknak a Honda digitális szervizkönyvében is szerepelniük kell.

A jótállás kiterjed a gyártási hibákra, de a normál elhasználódásra, a rutinszerű karbantartási munkákra és a fogyóeszközökre nem érvényes. A jótállás ezenfelül a helytelen használatból, a balesetekből, a jogosulatlan átalakításból és javításból, a nem megfelelő tárolásból, illetve a nem eredeti vagy nem jóváhagyott alkatrészek és kiegészítők használatából eredő károkra sem érvényes. 
Részletes információkért lásd a jótállás feltételeit.

Ahhoz, hogy megőrizze az emelt szintű jótállásra való jogosultságát, a karbantartási ütemtervnek megfelelően szervizeltetnie kell a Hondáját, be kell tartania a megadott idő- vagy futásteljesítmény-időközöket is, mindig azt, amelyik hamarabb bekövetkezik. A szervizelést mindig bízza egy hivatalos Honda márkakereskedőre vagy hivatalos Honda szervizközpontra, és az elvégzett munkálatoknak be kell kerülniük a digitális szervizkönyvbe.

A hivatalos Honda márkakereskedő által felszerelt eredeti Honda alkatrészek esetében a jótállás kiterjed a gyártási hibákra. Ha a motorkerékpár jótállási időszakán kívül szerelnek be egy eredeti alkatrészt, akkor arra a vásárlás dátumától számított hat hónapig érvényes a jótállás, az érvényes jótállási feltételek mellett. A teljes szervizelési előzményeknek rendelkezésre kell állniuk. A jótállás keretében kicserélt alkatrészekre a motorkerékpár fennmaradó jótállási ideje érvényes.

A Eredeti Honda kiegészítők esetében jótállás érvényes az anyag- és gyártási hibákra. A Honda márkakereskedő által a motorkerékpár átadás előtti átvizsgálása során felszerelt tartozékokra az első forgalomba helyezéstől számított 2 éves jótállás vonatkozik. A Honda márkakereskedő által az átadás előtti átvizsgálás után felszerelt kiegészítőkre a felszerelés dátumától kezdve 1 évre, vagy a motorkerékpár fennmaradó jótállási időszakára vonatkozik a jótállás, attól függ, hogy melyik a hosszabb.
A kárigényhez általában csatolni kell a vásárlás igazolását.

Nem, a Honda motorkerékpár-jótállás nem tartalmaz futásteljesítmény szerinti korlátozást. De el kell végezni a karbantartási ütemterv szerinti szervizelést a Hondán, és ennek kapcsán be kell tartani a meghatározott távolság- vagy időintervallumokat, attól függően, hogy melyik következik be hamarabb.

Az ügyfelek a következő országokban, a jótállás érvényességének megőrzése mellett hivatalos Honda márkakereskedőnél vagy hivatalos szervizközpontban javíttathatják a motorkerékpárjukat:
Ausztria, Belgium, Csehország, Észtország, Franciaország, Németország, Magyarország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Hollandia, Lengyelország, Románia, Szlovákia, Svájc és az Egyesült Királyság.
Spanyolországban és Portugáliában nem érhető el a 6 éves jótállás. Az ügyfelek azonban ezekben az országokban is a jótállás érvénytelenítése nélkül szervizeltethetik a motorkerékpárjukat.