Gyakori kérdések

A Honda RoadSync egy okostelefonos alkalmazás, amely összekapcsolja az okostelefonját a motorkerékpárjával, és lehetővé teszi a Honda Smartphone Voice Control rendszer használatát.

A Honda RoadSync alkalmazás számos remek funkciót, köztük navigációt, üzenetküldést, kihangosított telefonhívásokat, zenelejátszást, valamint az aktuális tartózkodási helyre és célállomásra vonatkozó időjárás-jelentéseket biztosít, amíg Ön a motorkerékpárt vezeti. A vezetés közben nem használható funkciók is frissülnek.

Szüksége lesz egy kompatibilis motorkerékpárra, és le kell töltenie a Honda RoadSync alkalmazást az okostelefonjára. Emellett be kell szereznie egy motorozásra alkalmas Bluetooth-headsetet is. Ha további információra van szüksége ezzel kapcsolatban, forduljon Honda márkakereskedőjéhez, aki örömmel segít Önnek eligazodni.

*A hangfelismerési funkció használatához hangbemenettel ellátott headset szükséges.

Olyan headsetet válasszon, amely kompatibilis az okostelefonjával. Kérjük, forduljon Honda márkakereskedőjéhez.

A Honda nem kínál utólagos beszerelési lehetőséget a Honda Smartphone Voice Control rendszerhez.

További információért tekintse meg ezt az oldalt https://global.honda/voice-control-system/

A Honda RoadSync jelenleg több mint 20 nyelvet támogat. Tekintse meg a Honda RoadSync alkalmazás speciális beállításai között elérhető „App language” (Alkalmazás nyelve) részt.

A hangalapú visszajelzés által támogatott nyelvek köre az okostelefon szövegfelolvasó motorjától függ. Az alapértelmezett motor a Google TTS. A hangos visszajelzés nyelvét a Honda RoadSync alkalmazás speciális beállításaiban, a "Text-to-speech language" (Szövegfelolvasó nyelve) menüpontban módosíthatja.

A Honda RoadSync alkalmazást azok az eszközök támogatják, amelyek megfelelnek az alábbi követelményeknek:

• Android: A legutóbbi 5 verzió (például: Android 10–14),
• iOS       : A legutóbbi 3 verzió (például: iOS 15–17), 
• Bluetooth: BLE 4.2 vagy újabb verzió. 

Ha szeretné ellenőrizni, hogy az Ön okostelefonja támogatja-e az alkalmazást, válassza ki a Google Play Áruház vagy az App Store hivatkozását.

• Az okostelefon kompatibilitását az operációs rendszer verziója is befolyásolhatja.
• A Honda nem tesztelt minden okostelefon-típust.
• A Honda tervei között szerepel, hogy a Honda RoadSync jövőbeni frissítéseivel bővítse a kompatibilis okostelefonok körét.

A Honda RoadSync ingyenesen letölthető és használható.

*Előfordulhat, hogy a Honda RoadSynchez csatlakoztatott zenelejátszó alkalmazások használatáért előfizetési díjat kell fizetnie, valamint az okostelefonon felhasznált adatmennyiség is díjköteles lehet.

A Honda RoadSync egész Európában használható.

Az alkalmazás beállításához Google-fiók szükséges.

A Honda RoadSync alkalmazásnak azért van szüksége ezekre az engedélyekre, hogy hozzáférjen az információs és szórakoztató rendszerhez, például a navigációhoz, a hívások indításához, az üzenetküldéshez, valamint a zenehallgatáshoz szükséges adatokhoz és funkciókhoz. Ha nem adja meg a kért engedélyeket, nem fogja tudni használni ezeket a funkciókat. Az alkalmazásnak azért van szüksége az "eszköz tartózkodási helye" kapcsán az "Engedélyezés mindig" szintű hozzáférésre, mert a Honda RoadSync a háttérben fut akkor is, amikor az okostelefon le van zárva.

Egy időben csak egy okostelefon csatlakoztatható a jármű Bluetooth-egységéhez. Ha olyan okostelefont szeretne csatlakoztatni, amely még nincs párosítva a jármű Bluetooth-egységével, először állítsa alaphelyzetbe a motorkerékpár Bluetooth-beállításait.

Nézze meg a Honda RoadSync alkalmazás használatát bemutató videót.

Először ellenőrizze a Bluetooth-kapcsolatot.

A TFT-s motorkerékpárok műszerfalán kétféle mód választható: a "Honda RoadSync üzemmód" és a "Default Mode" (Alapértelmezett üzemmód). Miután csatlakozott a Honda RoadSync alkalmazáshoz, a műszerfal automatikusan a "Honda RoadSync" üzemmódra vált. Ha lenyomva tartja a kormányon lévő jobb oldali gombot, átválthat az "alapértelmezett üzemmódra". Ha lenyomva tartja a kormányon lévő bal oldali gombot, átválthat a "Honda RoadSync üzemmódra". Ezeket a műveleteket az alkalmazás oktatóanyaga is ismerteti.

Biztonsági okokból, valamint a telefon leejtésének elkerülése érdekében ne tartsa okostelefonját a motorkerékpáron, hanem mindig rakja el biztonságos helyre. Az okostelefon vezeték nélkül, Bluetooth segítségével csatlakozik, és a kormányon lévő kapcsolókkal, valamint hangvezérléssel egyaránt működtethető.

A hangfelismerés segítségével rákereshet a célhelyekre és a névjegyekre, valamint üzeneteket vihet be. Hangparancsok kiadására nincs lehetőség.

A Google Térkép támogatott a navigációhoz.

Biztonsági okokból a kanyaronként követendő navigáció nem jelenik meg a műszerfalon. A rendszer ehelyett hangvezérelt útmutatást biztosít.

A Honda RoadSync alkalmazásban nem indíthat hívást külső alkalmazásokkal. Csak az alapértelmezett hívóalkalmazást használhatja ehhez.

Az üzenetalkalmazást a Honda RoadSync alkalmazás Advanced beállításaiban módosíthatja. Az okostelefonra telepített összes támogatott üzenetküldő alkalmazás megjelenik az elérhető beállítások között. A kiválasztott üzenetküldő alkalmazások fogják Önt vezetés közben értesíteni az új üzenetekről. Olvassa el a fenti "Milyen üzenetküldő alkalmazásokat használhatok?" című részt.

Az alább felsorolt zenei alkalmazásokat használhatja.

Amazon Music, Apple Music, Deezer, Player FM, Poweramp, Samsung Music, SoundCloud, Spotify, TuneIn Radio, VLC, YouTube Music, Mp3-lejátszó.

A zenei alkalmazást a Honda RoadSync alkalmazás Advanced beállításaiban módosíthatja. Az okostelefonra telepített összes támogatott zenei alkalmazás kiválasztható.

Igen, a hang némításához tartsa lenyomva a kormány kapcsolójának gombját. A némítás feloldásához tartsa ismét lenyomva ezt a gombot.

A rendszer automatikusan rögzíti a megtett utakat, így később visszanézheti őket.

Bluetooth segítségével csatlakoztathatja okostelefonját a motorkerékpárhoz, megtekintheti a használati utasításokat az oktatómódban, hozzáadhat kedvenceket, valamint módosíthatja az alkalmazás beállításait. Ha új üzenetet vagy hívást kap, értesítés jelenik meg a műszerfalon. A Honda RoadSync alkalmazást hangos bevitelre és visszajelzésekre fejlesztettük ki, a Honda javasolja, hogy megfelelő motoros headsettel használja az alkalmazást.

Internetkapcsolat nélkül is összekapcsolhatja az okostelefont és a motorkerékpárt (Bluetooth segítségével), módosíthatja az alkalmazás beállításait, lejátszhatja a helyi memóriában tárolt zenéket, valamint módosíthatja a hangerőt. Az internetkapcsolatot igénylő funkciók azonban nem fognak működni.

A Honda RoadSync alkalmazás Advanced beállításainál kapcsolja ki a „Bluetooth Auto launch” (Automatikus Bluetooth-indítás) funkciót.

Az „App language” (Alkalmazás nyelve) funkcióval a képernyőn megjelenített felület nyelvét állíthatja be. A „Feedback language” (Visszajelzés nyelve) funkcióval a hangalapú visszajelzés nyelvét állíthatja be. Kérjük, ellenőrizze mindkét nyelvi beállítást, mert olyan visszajelzési nyelvet is választhat, amely az alkalmazás megjelenítési nyelveként nem érhető el.

Az alkalmazás verziószámát a Honda RoadSync alkalmazás Advanced beállításaiban ellenőrizheti.

Ha az Auto Connect / Disconnect (Automatikus csatlakoztatás/leválasztás) beállítás be van kapcsolva (alapértelmezés: bekapcsolva), akkor az alkalmazás automatikusan leáll, amikor a motort leállítják, és megszűnik a Bluetooth-kapcsolat. Ha az alkalmazás képernyőjéről végzi a leállítást, válassza a Shutdown (Leállítás) lehetőséget a Quick Settings (Gyorsbeállítások) menüben.

Állítsa be a kívánt hangerőt az okostelefonon és a Bluetooth-headseten.

Ha már 100%-ra állította a hangerőt, és továbbra is nehezen hallja az alkalmazás hangos visszajelzését, növelheti a szövegfelolvasási hangerőt az okostelefonján a telefon "Kisegítő lehetőségek" menüpontjában (keressen rá a "Szövegfelolvasó" lehetőségre az okostelefon keresősávjában, majd keresse meg, és aktiválja a "Beszéd hangerejének növelése" beállítást).

(például: Pixel4) Beállítások > Kisegítő lehetőségek > Szövegfelolvasó > Koppintson a Preferált motor melletti Beállítások fogaskerékre > Beszéd hangerejének növelése (be/ki).

Samsung okostelefonok esetén alapértelmezés szerint aktiválódik a Samsung szövegfelolvasó motorja, és ez okozhatja a problémát. Módosítsa a beállításokat a Honda RoadSync alkalmazásban, és próbálja meg inkább a Google szövegfelolvasó motorját használni.

A funkció működése a környezetétől függ. A hangfelismerés javításához próbálkozzon az alábbiakkal:

• Próbálja meg növelni az utasítások hangerejét.
• Próbáljon meg a hangjelzés után beszélni, amely jelzi, hogy a hangfelismerés megkezdődött.
• Ellenőrizze a nyelvi beállításokat, és állítsa be azt a nyelvet, amelyen beszél.
• A szél akadályozhatja a headset mikrofonját az észlelésben. Próbálja áthelyezni a mikrofont, vagy használjon zárt, állvédős sisakot.
• Használjon jobb minőségű mikront tartalmazó headsetet.

Ellenőrizze a "Csengés hangereje" beállítást az okostelefon hangerő-beállításai között. A hangjelzést a "Csengés hangereje", a többi funkciót pedig a "Médiatartalmak hangereje" beállítás szabályozza.

Próbálkozzon az alábbiakkal.

• Ellenőrizze, hogy működik-e a funkció más hangfelismerő szolgáltatásoknál, például a Google Asszisztensnél.
• Ellenőrizze, hogy a Bluetooth-headset megfelelően csatlakozik-e, és hogy engedélyezte-e a mikrofon használatát. 
• Próbálja meg leválasztani a Bluetooth-headsetet, és ellenőrizze, hogy működik-e a hangfelismerés az okostelefon mikrofonján keresztül. 
• A hangfelismerés teljesítményét a vezetés közben jelentkező szélzaj is befolyásolhatja. A szélzaj kizárása érdekében viseljen zárt, állvédős sisakot.

Ha úgy ellenőrzi az időjárást, hogy korábban már megadott egy célpontot a „Navigation” (Navigáció) menüpontban, a kiválasztott úticél időjárásáról fog tájékoztatást kapni. Ha megszakítja a navigációt, az aktuális tartózkodási helyéről fog tájékoztatást kapni.

Ellenőrizze, hogy okostelefonja csatlakozik-e a hálózathoz. Próbáljon meg más alkalmazásokat használni, amelyekhez hálózati kapcsolat szükséges, így kiderítheti, hogy van-e internetkapcsolat.

Elképzelhető, hogy az úti cél neve nem kereshető. Próbálkozzon másik céllal.

Előfordulhat, hogy a célállomás neve nem kereshető. Próbálkozzon másik céllal.

Lépjen az Android rendszeren a Beállítások ＞ Alkalmazás ＞ Google Maps menüpontba, és ellenőrizze a következő lépéseket: 

• "Értesítések" ＞ Ellenőrizze, hogy minden értesítés be van-e kapcsolva. 
• "Akkumulátor" ＞ Ellenőrizze, hogy a "Nincs korlátozás" érték van-e beállítva. 
• "Adatkapcsolat" ＞ Ellenőrizze, hogy az "Adathasználat engedélyezése a háttérben" beállítás aktív-e. 

Emellett javasoljuk, hogy indítsa újra az okostelefonját, hogy a Google Maps alkalmazás is újrainduljon.

Válasszon ki egy zenei alkalmazást a Honda RoadSync alkalmazás beállítási képernyőjén, és ellenőrizze, hogy a zenei alkalmazás elindul-e a háttérben. Ha a zene nem játszható le a kiválasztott alkalmazásban, indítsa el az alkalmazást, és kezelje a Honda RoadSync alkalmazáson keresztül.

Ellenőrizze, hogy van-e internetkapcsolat az okostelefonján, és próbáljon ki más alkalmazásokat, amelyekhez hálózat szükséges, így kiderítheti, hogy van-e internetkapcsolat.

Próbálkozzon az alkalmazás "kényszerített leállításával". Alább ismertetjük a kényszerített leállítás módját.

1. Tartsa lenyomva az alkalmazás ikonját az okostelefon alkalmazáslistájában.
2. Nyissa meg az "Alkalmazásinformációk" menüpontot.
3. Válassza a "Kényszerített leállítás" lehetőséget.

Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:

Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:

A rendszer nem tárol személyes adatokat a motorkerékpáron.

Mivel a motorkerékpár nem tárol személyes adatokat, nincs ilyen kockázat.

Lépjen velünk kapcsolatba az alkalmazáson belüli támogatási funkción keresztül. Feldolgozzuk a kérelmét, és töröljük a fiókját.

Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal: